Dutch only
VERZENDING
Meestal wordt je bestelling dezelfde werkdag verzonden indien besteld vóór 14.00 uur CET. Je bestelling wordt geleverd binnen 1-5 werkdagen (Europa) en 3-10 werkdagen (wereldwijd). Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
RETOURBELEID
Retourneren of ruilen van een artikel
Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je het artikel binnen 30 dagen na ontvangst in de originele staat aan ons retourneren. Je dient het artikel terug te sturen om een terugbetaling of omruiling te ontvangen.
Originele staat houdt het volgende in:
- Inclusief alle labels en verpakkingen.
- Artikel mag niet gebruikt zijn, behalve om te passen.
- Artikel mag niet beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen die herverkoop onmogelijk maken.
We zullen binnen 14 dagen na ontvangst een terugbetaling doen, of het artikel omruilen voor een andere maat/kleur indien gewenst (afhankelijk van beschikbaarheid).
Let op:
- Het artikel blijft jouw verantwoordelijkheid totdat het bij ons is aangekomen. We raden aan om het pakket met een verzekerde verzendmethode te versturen.
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
- Het pakket kan tot 7 werkdagen onderweg zijn naar ons magazijn, tenzij verzonden via speciale levering. Geef ons maximaal 14 dagen om je retour of omruiling te verwerken.
Stuur het pakket naar het onderstaande adres en vermeld duidelijk je naam, ordernummer en instructies:
T.I.M. Langedijk
Spionkopstraat 58
2021 TL Haarlem
Kvk 37150493
E-mail:
Beschadigd/verkeerd artikel
Als het artikel dat je hebt ontvangen beschadigd is of afwijkt van wat je oorspronkelijk hebt besteld, kun je dit binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met ons via e-mail: E-mail: en vermeld daarbij duidelijk:
- Ordernummer.
- Je naam en adres.
- Details van het product en reden van retournering.
- Of je een terugbetaling of vervanging wenst.
Wij zullen je informeren hoe je de retourprocedure kunt starten. Nadat we het artikel hebben ontvangen en de retour hebben goedgekeurd, ontvang je binnen 14 dagen de terugbetaling op de door jou aangegeven rekening.
Bij retournering vanwege beschadigde goederen of een fout van Maatschap Boddé & Co zullen wij zowel de kosten van het artikel als de retourkosten terugbetalen. Omruiling van artikelen is afhankelijk van productbeschikbaarheid.